1．基本方針
介護迎は、訪問介護サービスを提供するにあたり、

利用者様およびご家族様からお預かりする大切な個人情報を

適切に管理することを社会的責務と考えています。
法令および指針を遵守し、安心してサービスを利用いただけるよう、

安全で確実な個人情報の保護に努めます。

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2．利用目的
当事業所は、利用者様の個人情報を以下の目的に限り利用いたします。

◆訪問介護・障害福祉サービスの提供および契約の履行
◆ケアマネジャー・相談支援専門員・医療機関等との連携
◆サービス提供記録、請求、行政への報告等の事務処理
◆緊急時の家族・医療機関・行政等への連絡
◆サービス改善・職員研修のための資料（個人が特定されない形に限る）

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3．管理体制
個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失を防止するために

適切な安全管理を行います。
保存期間を過ぎた個人情報は、規定に基づき速やかに廃棄します。

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4．第三者提供について
原則として利用者様の同意なく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は例外とします。
◆法令に基づく場合
◆生命・身体・財産を守るため緊急を要する場合
◆サービス提供に必要な範囲で、ケアマネジャー・医療機関及び

行政機関等と連携する場合

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5．委託先への対応
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行います。

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6．開示・訂正・利用停止
利用者様または代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた場合には
速やかに対応いたします。

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7．職員教育
全従業者に対し、個人情報保護に関する研修を定期的に実施し、

意識と知識の向上を図ります。

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8．継続的改善
法令改正や社会状況の変化に応じ、本方針を見直し、継続的な改善を行います。

 

9．お問い合わせ窓口
個人情報に関するご相談・お問い合わせは、下記までご連絡ください。
 

 

介護迎　個人情報相談窓口
所在地：〒231-0034
横浜市中区千歳町1-2　横浜THビル611
電話番号：045-325-8886
FAX番号：045-308-8014
担当：管理者 佐藤